Когда iPhone серьёзно зависает, единственным решением остаётся ввести его в режим восстановления и попытаться обновить или восстановить его через iTunes. Apple изменила способ принудительной перезагрузки iPhone X, поэтому вводить его в режим восстановления или режим DFU теперь нужно по-другому.
Если вы восстановите свой iPhone через iTunes в режиме восстановления, все ваши данные будут удалены. Сначала всегда пробуйте обновить ПО через iTunes.
Как правило обычным пользователям достаточно режима восстановления (Recovery Mode).
Не путайте режим DFU и режим восстановления (Recovery mode). В режиме восстановления на экране вы увидите USB-кабель, значок iTunes и ссылку support.apple.com/iphone/restore.
В режиме DFU на экране вы ничего не увидите, экран остается полностью черный.
Разница DFU и Recovery Mode состоит в том, что используется принципиально разный подход к восстановлению.
Переход в режим восстановления (Recovery Mode)
Шаг 1: Обновите iTunes
Сначала программу iTunes нужно обновить до последней доступной версии. Если она уже открыта на вашем компьютере, программу нужно закрыть.
Шаг 2: Подсоедините iPhone X к компьютеру
Подсоедините свой iPhone X к Mac или ПК, используя кабель Lightning, который идёт в комплекте со смартфоном.
Шаг 3: Принудительно перезагрузите телефон
Чтобы это сделать:
- сначала быстро нажмите кнопку Увеличения громкости и отпустите
- затем быстро нажмите кнопку Уменьшения громкости и отпустите
- а после этого зажмите Боковую кнопку, пока не увидите экран восстановления iTunes.
Это значит, что iPhone вошёл в режим восстановления. Теперь можно открыть iTunes.
Шаг 4: Обновитесь через iTunes
В iTunes появится окно с вариантами Обновить и Восстановить устройство. Выберите Обновить, и программа попытается установить последнюю доступную версию ПО, сохранив все ваши данные. Если iPhone выйдет из режима восстановления в процессе скачивания, не переживайте и просто повторите шаги.
Шаг 5: Настройте iPhone X
Когда обновление будет завершено, используйте iTunes, чтобы настроить свой iPhone X.
Примечание: Если хотите выйти из режима восстановления, отсоедините iPhone X от компьютера и нажмите боковую кнопку, чтобы его включить.
Как ввести iPhone X в режим DFU
- Подключите iPhone к компьютеру.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку и уменьшение громкости.
- Через 5 секунд отпустите боковую кнопку, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
Если появился логотип Apple, боковая кнопка удерживалась слишком долго.
В режиме DFU на экране нет никаких опознавательных знаков, экран полностью черный, iTunes сообщит, что устройство находится в режиме восстановления.
Если на устройстве отображается экран, в котором говорится о подключении устройства к iTunes, повторите эти шаги.
Как выйти из режима DFU на iPhone X
- Нажмите и сразу отпустите кнопку Увеличения громкости.
- Нажмите и сразу отпустите кнопку Уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте Боковую кнопку до тех пор, пока на экране появится логотип Apple.